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ヤマト運輸の通販口コミ情報
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ホテルオークラ(橋本流)接客術―人を魅きつける8つの力  価格： 1,470円 レビュー評価：3.5 レビュー数：3 さすがオークラ、すごい人がいたんだなということは伝わります。 でもサービスのもっと具体的なところを知りたかったです。 具体例はほとんど、 副社長である橋本さんの立場でないとできないのでは？ と思われるようなことばかりで、 下っ端の私には参考にできるところが少なかったように思いました。 いずれベテランと呼ばれるようになるころ、 同じようなふるまいができるように常々から頑張っていこうと思いました。 |
やればわかる やればできる―小倉昌男の経営と仕事についての120項 (講談社プラスアルファ文庫)  価格： 680円 レビュー評価：5.0 レビュー数：1 私はとてもやる気になりました。人によっては、だからなんだ？と思う人もいる かもしれないくらい、当たり前のことを言っています。 経営者として常に顧客を見て、会社の成長を信じて、メッセージを発信し続けた。 その事実だけでも、とても参考になりました。 お客さんのクレーム、店舗の前の旗など、すごく現場主義。 小倉さんのメッセージで自分の仕事が会社への貢献につながっているという 実感を感じさせている。 こんなメッセージを受け取っていたとしたら仕事がもっと変わってくることと |
爆発JAL123便―航空機事故、複雑怪奇なり (だいわ文庫)  価格： 650円 レビュー評価：2.5 レビュー数：6 カドの立たない言い方で、墜落の原因はパイロットの腕前にあると批判した内容。この本の新刊時の帯は「墜落か生還か。パイロットの腕次第だ。日航機の御巣鷹山の大惨事は回避できた」である。この事件を教訓にしてあらかじめ訓練されていたユナイテット232便での生還劇（つーか、あれも人は沢山死んでるし「大惨事」のはずだが？）とはあまりに条件が違いすぎる。著者こそが酸素不足だと思えるに足りる一冊。 |
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まちからうみへ はしれ江ノ電 (のりものえほん)  価格： 1,029円 レビュー評価：5.0 レビュー数：1 表紙や背表紙を見る限りは何処から見ても子供向けの電車の本、 書店での扱いも勿論子供のコーナーである。 しかしなめてはいけない、掲載文は子供向けにアレンジしてあるものの、 中には鉄道好きなお父さんを唸らせる、鉄道情景系の江ノ電の写真が 数多く掲載されているのだ。 それもそのはず、ご存知の諸氏も多いと思うが、著者の 持田 昭俊 氏 は、 鉄道写真家として数々の鉄道写真集と、鉄道ビデオも数多く手掛けて 世に出している方である。 この本の価格が高いか安いかは、実際手に取って判断してほしい。 |
ヤマトは我なり! [宅急便]サービスドライバー“サービス力の本質”  価格： 1,680円 レビュー評価：5.0 レビュー数：2 ヤマトの社訓 １．ヤマトは我なり １．運送行為は委託者の意思の延長と知るべし １．思想を堅実に礼節を重んずべし 社訓に基づいた仕事をした１１人のドライバーの本当の話で語られています。 社員一人一人が会社を自分の物だと思って行動することが重要だとあらためて 思う一冊です。 |
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帝国ホテルが教えてくれたこと―笑顔が幸せを運んでくれる  価格： 1,470円 レビュー評価：5.0 レビュー数：3 厳しく鍛えられ、妥協を許さず自らを見つめぬいた先に、 この上ない優しさが宿る。滅私の中で身体が覚えた動きを語る 言葉は、実に自然体である。 職人は仕事に生き、仕事に生きることで人は職人になるという、 今や失われかけた境地がここにはある。静かな矜持を失わせた 時代の流れを愛惜とともに呪いたくなる爽やかな読後感。 |
まさかの墜落  価格： 1,995円 レビュー評価：4.0 レビュー数：3 いくつもの事故について詳細がかかれていますが、事実の羅列に過ぎず、著者の深い分析はありません。これでは事故調を読んでいるほうがましでしょう。著者独自の解釈を期待しているヒトにはがっかりな内容です。ナショナルジオグラフィックチャンネルのair crash シリーズを見ているほうがましですね。 |
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川崎市電の25年 (RM LIBRARY (43))  価格： 1,050円 レビュー評価：4.0 レビュー数：1 昔の川崎の様子や、市電のことがよく分かる。 三十年ほど前こんなものが家の近くを通っていたとは、関心する。 |
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